做為一名洗衣店管理者，在日常的運營管理中，都會按照管理手冊的內容，來教導員工制服穿戴要干凈整齊、面對顧客要有禮貌、以及規(guī)范操作等等，大部分員工都能按照制度規(guī)范的要求，達到洗衣店的運營標準。但有時員工自我規(guī)范約束的時限總是很短暫，沒過多久員工又重現(xiàn)不規(guī)范問題，是執(zhí)行力不夠還是員工不按要求執(zhí)行?有時管理者自己也想不明白，總是埋怨當下員工比較難管理，真的是員工難管理嗎?還是管理者自身存在問題呢?
 

　　通過東方瑞儷洗衣多年的管店經驗與行業(yè)了解，員工難管理不僅只是員工問題，更多是管理者的行為也是直接導致員工不按要求執(zhí)行的主要因素。比如管理者不穿工作服，整日在店內發(fā)號施令要求員工把工服穿好，可想而知即使員工穿好工服，內心也是存在不平衡的。當管理者要求稍微放松后，員工把穿戴工服的習慣早已拋在九霄云外了。
 

　　上面的還是些小問題，更有甚者，直接在店里工作區(qū)抽煙，大都知道，干洗店是火災的高發(fā)場所，一旦發(fā)生火災，會給經營者帶來致命的傷害，不但損失機械設備，還要承擔顧客衣物的賠償，一下就能讓你想去跳樓。
 

　　其次管理者要求員工不在店內吃東西，而自己卻時常的吃著零食游走在車間的每一個角落;還有規(guī)章制度要求員工未開電腦單據(jù)，不得擅自洗滌自己的衣物，而管理者恰恰把自己曾經定下的制度體系，把自己未開單據(jù)的衣物隨意洗滌，嚴重違反了制度體系，作為管理者來講自己沒有遵守，又如何有資格要求員工遵守呢?
 

　　在洗衣店日常的管理上，員工不服從管理不僅僅是員工因素，管理者應該負主要責任，要不就是管理者缺乏管理經驗，要不就是管理者沒有按照自己訂下的制度去做，總是違背店內規(guī)則行事，再者就是管理者在店內不但沒有起到管理作用，反而把員工影響壞了。作為管理者來講，如果你沒有太高的技能去管理員工，那請你依照東方瑞儷洗衣標準管理手冊規(guī)規(guī)矩矩去做，不要有隨心所欲的行為去影響員工的眼球!
 

　　其實洗衣店管理并不難，做正確的事情比做錯誤的事情應該更簡單，店長先管好自己比先管好員工更重要，不要讓自己負面行為，成為影響員工的鏡子。
 

　　東方瑞儷目前已形成集洗滌設備研發(fā)、制造與洗衣連鎖拓展為一體的全產業(yè)鏈公司，自有培訓場地，是集吃、住、學、研、營等為一體的多功能培訓中心。如果想要加盟開個干洗店，東方瑞儷洗衣期待您的加入!